Savoir-faire
Chez Telenco, le savoir-faire a son importance. Chaque produit ou service est sélectionné selon des critères de qualité, d’efficience et de durabilité. Les différentes entités de Telenco ont développé des compétences propres à leur domaine d’activité afin de respecter les normes techniques et de répondre aux besoins de leurs clients.
Une expertise éprouvée : de la création d'un produit à sa mise en oeuvre
Conception : 20 ans d’expertise en Recherche & Développement
Telenco conçoit ses produits en interne et dispose d’une totale maîtrise du processus : de la R&D jusqu’à l’industrialisation. Le bureau d’études pense les futurs produits pour répondre aux problématiques terrain les plus poussées, mais aussi pour répondre aux demandes des clients les plus exigeants. Les ingénieurs du bureau d’études conçoivent les produits selon des critères d’innovation et de précision. Pour une qualité maximale, cinq revues d’études sont nécessaires pour valider un produit.
L’intégration de laboratoires d’essais optique, électrique et mécanique dans l’entreprise, permet à Telenco de répondre vite et efficacement aux besoins des clients. L’équipe dispose d’un équipement technologique de pointe qui lui permet de réaliser tous les tests nécessaires dans le but de respecter les normes techniques imposées.
Fabrication et logistique : un processus maîtrisé
La fabrication ou l’assemblage des produits Telenco sur nos sites de production à Moirans (Isère, France) et à Lavra (Portugal), nous permet de maîtriser la qualité de nos produits et les délais d’approvisionnement. Nos 8 400 m² d’ateliers d’usine fonctionnent selon les mêmes méthodes industrielles, tout en assurant la planification et le contrôle de la production avec réactivité et célérité. Les équipes de Telenco fabriquent et assemblent du matériel pour les réseaux télécoms aériens fibre et cuivre, ainsi que des solutions dédiées aux réseaux FTTH.
Telenco possède également une expertise logistique éprouvée : ses 16 600 m² de surface d’entreposage répartis dans nos différentes filiales dans le monde permettent de satisfaire les besoins de nos clients en matériel de réseau et équipement du technicien. Nos services d’approvisionnement garantissent des stocks suffisants pour que chacun soit livré en temps et en heure pour pouvoir continuer le déploiement et la maintenance des réseaux télécoms.
Export : une expertise du transport international
Telenco networks réalise plus de 50% de son chiffre d’affaires à l’international en exportant vers plus de 50 pays. Avec des années d’expériences dans le domaine, les équipes commerciale et logistique bénéficient d’une véritable expertise en matière d’export, permettant à Telenco d’apporter à ses clients un service de qualité.
Notre expertise en transport et en douane (Telenco networks a le statut d’exportateur agréé) nous permet d’effectuer des exportations dans le respect des règlementations internationales.
Distribution : un réseau mondial
Telenco dispose d’équipes commerciales réparties en France et dans le monde, permettant à la fois d’être réactif dans le traitement des demandes de nos clients mais aussi d’être confronté aux problématiques qu’ils peuvent rencontrer sur le terrain.
L’implantation d’agences (Nanterre, La Possession, Saint Joseph, St-Martin-le-Vinoux) et de filiales (Mexique, Royaume-Uni, Allemagne, Sénégal et Côte d’Ivoire) suit le même objectif et nous permet d’offrir un panel de services de proximité supplémentaire.
Le service commercial de Telenco distribution s’appuie également sur sa Marketplace : www.telenco-store.com, pensé pour répondre efficacement aux besoins des clients.